隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)逐漸崛起,網(wǎng)購在我們的生活中占據越來(lái)越重要的位置,方便、實(shí)惠的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢,被越來(lái)越多的人喜歡且接受,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應用而產(chǎn)生的,為實(shí)現企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng),醫療器械也開(kāi)始實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。那么在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售醫療器械都需要什么資質(zhì)?網(wǎng)售醫療器械市場(chǎng)前景如何呢?
縱觀(guān)醫療器械廠(chǎng)家網(wǎng)售醫療器械,可以說(shuō)是擁有非常突出的市場(chǎng)表現。食藥監總局醫療器械相關(guān)負責人曾向媒體透露,去年我國網(wǎng)絡(luò )醫療器械的銷(xiāo)售規模在100億元左右。國家食藥監總局發(fā)布的《醫療器械網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售監督管理辦法》正式實(shí)施,網(wǎng)售醫療器械必須遵循“線(xiàn)上線(xiàn)下一致”的原則。
從事醫療器械網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的廠(chǎng)家,其申請主體應是:從事醫療器械網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的廠(chǎng)家,其申請主體應當是依法取得醫療器械生產(chǎn)許可、經(jīng)營(yíng)許可或者辦理備案的實(shí)體醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及銷(xiāo)售條件符合《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售監督管理辦法》要求的醫療器械上市許可持有人(即醫療器械注冊人或者備案人)。簡(jiǎn)而言之,以后要想在線(xiàn)上進(jìn)行醫療器械的銷(xiāo)售,必須在線(xiàn)下?lián)碛芯邆滗N(xiāo)售資格的實(shí)體店,且線(xiàn)上線(xiàn)下的經(jīng)營(yíng)范圍保持一致。
縱觀(guān)網(wǎng)售醫療器械,可以說(shuō)是擁有非常突出的市場(chǎng)表現。食藥監總局醫療器械相關(guān)負責人曾向媒體透露,去年我國網(wǎng)絡(luò )醫療器械的銷(xiāo)售規模在100億元左右。 打開(kāi)搜索引擎隨手一搜,就會(huì )出現一些醫療器械網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售商發(fā)布的產(chǎn)品消息。在新規發(fā)布前,各大小電商平臺、團購論壇以及一些直營(yíng)網(wǎng)站為違規的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售商提供出售平臺和信息服務(wù)的現象可謂泛濫。在這個(gè)瘋狂的市場(chǎng)背后,其實(shí)是各網(wǎng)售平臺的責任缺失和監管的不到位。
根據規定,第三方平臺應建立醫療器械質(zhì)量管理相關(guān)制度以及具有審查登記義務(wù),要審核確認在其平臺入駐的廠(chǎng)家是否具備線(xiàn)下實(shí)體店,且應當保證醫療器械的質(zhì)量安全。一旦發(fā)現廠(chǎng)家存在違法行為,應當立即對其停止網(wǎng)絡(luò )交易服務(wù),并保存有關(guān)記錄,向所在地省級食品藥品監督管理部門(mén)報告。
未來(lái),網(wǎng)售醫療器械的質(zhì)量監控系統將會(huì )愈加完備。據相關(guān)消息,國家醫療器械網(wǎng)絡(luò )交易監測平臺分三期建設,目前一期項目已建設完畢。會(huì )對大型電商平臺及擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證的信息服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行數據采集和監測,將監測到的違法違規信息及時(shí)移交相關(guān)地區食品藥品監管部門(mén)調查處理。
從整個(gè)醫療健康領(lǐng)域的角度上講,政府和市場(chǎng)都在重新審視互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下網(wǎng)售平臺的發(fā)達所帶來(lái)的沖擊與變化。在網(wǎng)售處方藥遭嚴禁后,網(wǎng)售醫療器械的這一波整頓就是證明。這意味著(zhù)藥械商們得重新考慮將如何在互聯(lián)網(wǎng)的潮流巨變下走好以后的路。
造成供需失衡的原因,除了之前提到的人口老齡化和長(cháng)期以來(lái)監管政策的原因以外,還有醫療資源本身的高技術(shù)性,醫學(xué)知識的學(xué)科交叉性和人才培養周期長(cháng)、從業(yè)人員待遇偏低、醫患矛盾深、資源分布不均勻,農村和偏遠地區歷史欠賬多重因素影響。我國本身的醫療資源緊缺特別是高端醫療資源緊缺的矛盾一直存在,醫院的數量和床位嚴重不足,相對緩慢的醫療資源增長(cháng)難以滿(mǎn)足龐大數量的國民對健康衛生產(chǎn)業(yè)的需求。
中國在物流和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的巨大進(jìn)步使得電商成為家用醫療器械行業(yè)的一個(gè)重要銷(xiāo)售渠道。家用醫療器械行業(yè)也是整個(gè)醫療器械行業(yè)中與電商結合得最緊密的一個(gè)細分行業(yè)。
雖然目前傳統的家用醫療器械行業(yè)銷(xiāo)售表面上看起來(lái)還是以線(xiàn)下為主渠道,有些中小醫療器械廠(chǎng)家以設立分公司或子公司的形式劃分經(jīng)營(yíng)區域,但本質(zhì)主要由當地經(jīng)銷(xiāo)商代理,以高利潤率來(lái)覆蓋銷(xiāo)售成本,刺激經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售熱情。同時(shí)在電商領(lǐng)域,通過(guò)設立與線(xiàn)下不同品牌或型號的產(chǎn)品來(lái)避免消費者對價(jià)格的直接比對,獲得利潤空間。作為新興行業(yè),目前的醫療器械的利潤空間比較大,企業(yè)在渠道創(chuàng )新方面的動(dòng)力還不足。但是應該看到,在市場(chǎng)競爭越來(lái)越充分的環(huán)境下,未來(lái)的銷(xiāo)售渠道隨著(zhù)物流行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,將打通以地域劃分銷(xiāo)售區域的壁壘,醫療健康行業(yè)整體的前端銷(xiāo)售渠道將會(huì )偏重于電商,經(jīng)銷(xiāo)商的主要工作將逐步過(guò)渡到按照區域提供后續產(chǎn)品維護,客戶(hù)維護,提供耗材物流等服務(wù)。
中國醫療器械產(chǎn)業(yè)與世界醫療器械市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)度將越加緊密,對中國的醫療器械制造工藝、新材料應用、研發(fā)水平、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )勢必產(chǎn)生巨大影響,促使中國醫療器械產(chǎn)品從中低端向高附加值的高端產(chǎn)品轉化。