人與人之間并無(wú)太大的區別，真正的區別在于心態(tài)。所以，一個(gè)人成功與否，主要取決于他的心態(tài)。每個(gè)人的心態(tài)好壞，決定著(zhù)其工作的成敗。
公司文化中的企業(yè)人才觀(guān)：有德有才破格錄用，有德無(wú)才培養使用，有才無(wú)德限制錄用，無(wú)德無(wú)才堅決不用。德即是品德，在工作中每一個(gè)人對工作的態(tài)度，也就是對工作的心態(tài)。心態(tài)是我們能否干好本職工作的基石。
接受你不能改變的，改變你能改變的。作為銷(xiāo)售人員，很多事情是我們無(wú)法改變的，但是有些事情是可以改變的。比如在局部市場(chǎng)上，競品某個(gè)規格的產(chǎn)品銷(xiāo)售較為暢銷(xiāo)，但是在全局市場(chǎng)銷(xiāo)售一般，那么，公司不會(huì )為某個(gè)局部市場(chǎng)生產(chǎn)該規格的產(chǎn)品，這是我們不能改變的;如何使公司其他規格的產(chǎn)品適應該局部市場(chǎng)，這是我們可以改變的。我們可以從中選擇部分產(chǎn)品，通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通、渠道鋪貨、促銷(xiāo)讓利活動(dòng)、展賣(mài)活動(dòng)等工作，使這些產(chǎn)品在該局部市場(chǎng)有新的起色。
保持堅持的心態(tài)，你將離成功更近。我們應該都知道，對一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，3年算入行，10年才能成為專(zhuān)家，特別是銷(xiāo)售行業(yè)，更是如此。堅持不懈是對工作的認可，對自已的認可。一方面，做事情最怕認真二字，銷(xiāo)售人員在拜訪(fǎng)終端、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)時(shí)，碰壁是難免的，所以不要怕拒絕，一次不行兩次，兩次不行三次，人心都是肉長(cháng)的，只要你堅持下去，成功只是時(shí)間問(wèn)題。另一方面，現在很多新入職的人員，這山望著(zhù)那山高，抱著(zhù)在這個(gè)公司干不好，就到那個(gè)公司干的心理，不想踏踏實(shí)實(shí)地工作，只想輕而易舉地躍上高枝，這樣的心態(tài)到哪里都干不好工作。想想公司原來(lái)的老業(yè)務(wù)員，他們憑著(zhù)和公司一條心，堅持、踏實(shí)的工作，再加上不斷學(xué)習、不斷提高，現在也都走上了領(lǐng)導崗位，付出也得到了應有的回報。
具備正面思維的心態(tài)，你的明天終將燦爛！心態(tài)分為積極正面的心態(tài)與消極負面的心態(tài)，持不同心態(tài)工作，結果也會(huì )不同。比如每個(gè)月接到公司下達的銷(xiāo)售目標時(shí)，銷(xiāo)售人員會(huì )有兩種截然不同的心態(tài)。怎樣可能和怎么才能變成可能，這兩種心態(tài)的結局會(huì )是怎樣的?雖然不能說(shuō)有著(zhù)怎么才能變成可能的心態(tài)就一定能完成銷(xiāo)售目標，但是自已都抱著(zhù)無(wú)法完成的想法，結果肯定好不到哪去。
服從領(lǐng)導也是工作的一部分，領(lǐng)導可能有些地方不如你，但其能成為你的上級，肯定有過(guò)人之處，所以，不管領(lǐng)導的指令是否正確，首先你應該服從領(lǐng)導，然后在執行過(guò)程中積極與領(lǐng)導溝通，修正錯誤。試想，不服從領(lǐng)導、暗中詆毀領(lǐng)導、與領(lǐng)導對著(zhù)干、抱著(zhù)領(lǐng)導還不如我的心態(tài)，能干好工作嗎?答案是否定的。
面對挫折，如果只是一味地抱怨、生氣，那么你注定永遠是個(gè)弱者?！〕晒Φ娜苏曳椒?、失敗的人找借口，作為銷(xiāo)售人員，完不成公司下達的銷(xiāo)售目標，我們可以找很多借口，如產(chǎn)品價(jià)格高、競爭太激烈、產(chǎn)品知名度低、促銷(xiāo)力度小等等，長(cháng)此以往，我們就會(huì )習以為常，腦子里就產(chǎn)生了惰性思維，而不是考慮我為什么沒(méi)有完成任務(wù)，分析原因所在，避免下個(gè)月再出現類(lèi)似的問(wèn)題。只有不斷總結、不斷分析、不斷地找問(wèn)題原因，并積極行動(dòng)，我們的能力才能提高。如果只是一味地找借口、抱怨，我們就不會(huì )迅速成長(cháng)，也無(wú)法獲得成功。
我在為誰(shuí)工作，辛苦的工作是為了誰(shuí)？曾經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)培訓師問(wèn)業(yè)務(wù)員一個(gè)問(wèn)題：你在為誰(shuí)工作?當時(shí)有人說(shuō)是給老板干的，有人說(shuō)是給家人干的，什么答案都有，最后培訓師的答案是：工作是為自已干的。轉眼已經(jīng)過(guò)去很多年，但這句話(huà)一直激勵著(zhù)我。實(shí)際上，只有從心里認可了這句話(huà)，而不是抱著(zhù)公司給多少工資我干多少活的心態(tài)，把工作當成自已的工作、自已的事業(yè)來(lái)做，自己才會(huì )從心里認可這份工作，享受工作帶來(lái)的樂(lè )趣，享受成長(cháng)帶來(lái)的樂(lè )趣。
每個(gè)人的心態(tài)好壞決定著(zhù)工作的好壞。拿出破釜沉舟，背水一戰的勇氣，全力以赴，一心一意往前沖，不給自已留后路，才能干好一份工作，才有希望實(shí)現事業(yè)的成功。
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