醫療器械是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設備、工具、材料或者其他物品，包括所使用的軟件。醫療器械行業(yè)是知識密集、資金密集、多學(xué)科交叉、充滿(mǎn)挑戰與競爭的高科技產(chǎn)業(yè)， 涉及醫療器械的設計、生產(chǎn)、注冊、銷(xiāo)售、維修等行業(yè)，是國家創(chuàng )造業(yè)和高科技尖端水平的標志之一。
1. 國內外醫療器械行業(yè)概況
1.1 國際醫療器械行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
目前，國際醫療器械的生產(chǎn)主要集中在美國、歐洲和日本 ，而市場(chǎng)主要集中在美國 、歐洲、日本、中東、阿拉伯地區和中國， 其中美國的醫療器械生產(chǎn)和消費都占到全球的50%左右 。從全球看，醫療器械產(chǎn)業(yè)的增長(cháng)快于全球經(jīng)濟增長(cháng)， 主要表現為以下4 個(gè)特點(diǎn)。
首先，增長(cháng)速度快 。根據行業(yè)協(xié)會(huì )統計的數據，近幾年全球醫療器械產(chǎn)品市場(chǎng)均可保持 7%以上的年增長(cháng)率，與此同時(shí)，醫療器械產(chǎn)品的國際貿易額每年以25%的速度增長(cháng)。產(chǎn)品附加值高，銷(xiāo)售利潤率達15%~25%。全球醫療器械行業(yè)的發(fā)展優(yōu)于藥品市場(chǎng)，未來(lái)將維持15%~25%的復合增速，成為國際貿易往來(lái) 最為活躍的工業(yè)門(mén)類(lèi)之 一。
其次，行業(yè)規模大。根據醫療器械協(xié)會(huì )公布的數據， 2012 年 全球醫療器械市場(chǎng)的總規模已達到 4000億美元。隨著(zhù)經(jīng)濟的 復蘇和消費者對醫療保健服務(wù)需求的增長(cháng)，全球市場(chǎng)份額將會(huì ) 待續擴大。
再次，醫療器械行業(yè)的發(fā)展相當穩健。進(jìn)入 21世紀以來(lái)，全球醫療器械市場(chǎng)規模持續擴大，即使在金融危機肆虐的情況下，2009 年 1月至 11 月的貿易額也達到了1704.87 億美元，逐漸成為世界經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)。
最后，醫療器械產(chǎn)業(yè)的集中度高?，F階段全球醫療器械產(chǎn)業(yè)集中度越來(lái)越高，主要的跨國公司在世界市場(chǎng)占比呈增加態(tài) 勢。統計顯示，世界排名前 10位的醫療器械企業(yè)分別是強生、 西門(mén)子、CE醫療、美敦力、百特醫療、飛利浦醫療 、波士頓科學(xué)、碧迪、史賽克、貝朗醫療。2004年，這10家企業(yè)市場(chǎng)份額占世界 市場(chǎng)份額的 34.5% ，2011年增長(cháng)到 44.8% ，而散布在世界各地 的2萬(wàn)多家醫療器械企業(yè)只占到40%左右的市場(chǎng)份額。
1.2 我國醫療器械行業(yè)宏觀(guān)分析
醫療器械行業(yè)作為醫藥工業(yè)的子行業(yè)，其在國際上的比重達到了50%。據統計，2008年中國醫療器械占醫藥行業(yè)比重不到10%，而在2011年，該比重就地加到了14%。對比發(fā)達國家醫療器械的占比，我國今后的醫療器械市場(chǎng)依然有巨大的增長(cháng)空間。
中國的人口老齡化趨勢已成為醫療器械市場(chǎng)的第一大需求助力。中國現在已基本進(jìn)入老齡化社會(huì )的初期，隨著(zhù)老年人口的增多，對醫療需求進(jìn)一步加大，醫療機構的數量和規模正 不斷擴大，這對于醫療器械行業(yè)來(lái)講是市場(chǎng)擴大、需求增加的機遇，未來(lái)國內醫療器械行業(yè)的市場(chǎng)容量將呈現快速增長(cháng)的趨勢。
隨著(zhù)中國居民收入的增加，醫保體系覆蓋范圍的擴大，人們對疾病診斷 、預防及健康管理需求的增強，城鎮和農樹(shù)居民人均醫療保健支出正穩步增長(cháng)，例如城鎮居民人均年醫療保健消費支出從1990年的不足2000元，到2011年已達到萬(wàn)元以上。并且隨著(zhù)國家對醫改的深入，藥品加成政策將逐漸被取消，醫院的盈利模式將會(huì )由"賣(mài)藥"向 "服務(wù)+補貼"方式轉移，此舉一方面可部分解決"看病貴"的問(wèn)題，釋放居民的醫療需求，另一方面也使得多元化的醫院收入格局形成，醫療市場(chǎng)進(jìn)一步被打開(kāi)。
中國醫療機構的整體醫療裝備水平還很低，在全國基層醫療衛生機構的醫療器械和設備中 ，有15%左右是20世紀70年代前后的產(chǎn)品，有60%左右是20世紀80年代中期以前的產(chǎn)品，它們更新?lián)Q代的過(guò)程又是一個(gè)需求釋放的過(guò)程，將會(huì )保證未來(lái)10年甚至更長(cháng)一段時(shí)間中國醫療器械市場(chǎng)的快速地長(cháng)。
綜上所述，中國醫療器械行業(yè)呈現出了巨大的發(fā)展潛力，根據PharmaLive咨詢(xún)公司的調查報告，未來(lái)5-7 年，中國將取代日本成為世界第二大醫療器械市場(chǎng)，這使得中國醫療器械人才市場(chǎng)不斷繁榮，對醫療器械專(zhuān)業(yè)人才的需求巨大，人才的競爭也日益激烈。
2. 我國醫療器械行業(yè)人才現狀及需求分析
從行業(yè)整發(fā)展情況看，在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內，我國醫療器械產(chǎn)業(yè)將呈現持續快速發(fā)展的局面 。同時(shí)，我國醫療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰略將向以產(chǎn)品質(zhì)量為根本、加快二次開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造，建成一個(gè)高新技術(shù)和常規醫療技術(shù)有機結合，既適合我國醫改目標，又能與全球市場(chǎng)需求相適應的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉變。醫療器械屬于高技術(shù)行業(yè)，涉及醫藥、機械、電子、材料等多個(gè)行業(yè)，生產(chǎn)工藝相對復雜，進(jìn)入門(mén)檻較高。醫療器械行業(yè)要想具備強大的市場(chǎng)競爭力，就必須擁有強大的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修專(zhuān)業(yè)人才隊伍。強大的專(zhuān)業(yè)人才隊伍是這個(gè)行業(yè)最具競爭力的資源，因此是整個(gè)醫療器械行業(yè)中資源爭奪的焦點(diǎn)。
2.1我國醫療器械行業(yè)人才現狀
我國醫療器械行業(yè)逐漸展現出巨大的發(fā)展潛力，我國醫療器械人才市場(chǎng)也在不斷繁榮發(fā)展，對相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的需求巨大，人才競爭日益激烈?？傮w來(lái)說(shuō)，我國醫療器械人才市場(chǎng)具有以下幾個(gè)符點(diǎn)。
(1)醫療器械人才流失率非常高，人才爭奪日趨激烈。
所有醫療器械企業(yè)都會(huì )面臨人員流失率高的問(wèn)題，這一問(wèn)題極大地困擾著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。據統計，部分醫療然械企業(yè)內人員的流失率達到20%-30%以上，只有少數在15%左右。在對企 業(yè)進(jìn)行的調查顯示，大部分企業(yè)的人力資源部門(mén)認為，人員流失最首要的問(wèn)題是因為企業(yè)文化不足以吸引員工，其次為薪金福利等因素的影響。然而，在對一千余名從業(yè)者的調查卻發(fā)現，員工考慮離職的最主要原因是待遇問(wèn)題，該比例占到了44%左右，職位的發(fā)展空間排在第二位，其比例為40%左右，由于個(gè)人原因(主要包括:家庭 、生育、戶(hù)籍、創(chuàng )業(yè)等因素）選擇離職的比例只占 9.33%。
從另一個(gè)角度來(lái)看，人才爭奪日趨激烈也是造成本行業(yè)人才流失率高的一個(gè)重要原因。 外資醫療器械企業(yè)發(fā)現了中國醫療器械市場(chǎng)的巨大發(fā)展潛力，紛紛將其產(chǎn)能中心 、研發(fā)總部等從上一個(gè)核心市場(chǎng)遷至中國。其中在北京、上海的安營(yíng)扎寨最為突出。以上海張江藥谷為例，制藥企業(yè)包括輝瑞、阿斯利康康、羅氏、禮來(lái)、葛蘭素史克 、強生制藥等，它們都設有研發(fā)中心，其來(lái)到中國市場(chǎng)后的首要任務(wù)就是吸引高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才。比如何惠醫療在中國的首個(gè)研發(fā)機構將雇傭300多位員工，包括機械、工程、軟件系統和材料等領(lǐng)域的工程師。這些外企吸引人才的一個(gè)很重要的方式就是利用高薪從中國企業(yè) "挖人"，而且往往是先"挖" 研發(fā)項目的帶頭人，然后再"挖走" 整個(gè)團隊。在以研發(fā)為核心的醫療器械行業(yè)，長(cháng)期失去人才資源等于直接"被判死刑 "?，F階段的中國醫療器械行業(yè)處于非常脆弱的"幼苗階段"，如果這個(gè)現象沒(méi)能引起相關(guān)方面的重視，長(cháng)此以往必將導致中國醫療器械企業(yè)被海外企業(yè)兼并的結局。
(2)醫療器械行業(yè)各細分領(lǐng)域不同，從業(yè)人員的薪金水平不盡相同。
對于醫療器械行業(yè)的不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，各細分領(lǐng)域的薪金構成基本相同。例如銷(xiāo)售類(lèi)職位薪金構成普通為"底薪 + 提成 +補助+獎金",技術(shù)支持類(lèi)職位薪金構成為"底薪+補助+獎金"; 注冊類(lèi)職位薪金構成為 "13 個(gè)月工資+獎金"。其中銷(xiāo)售類(lèi)職位的獎金部分根據其銷(xiāo)售特性也有不同的劃分，如耗材類(lèi)產(chǎn)品在銷(xiāo)售任務(wù)完成后，其獎金一般為固定金額(6-10個(gè)月的工資)，另外，銷(xiāo)售崗位還有電話(huà)及交通方面的補助。
在薪金水平方面，醫療器械行業(yè)各細分領(lǐng)城差別較大，總體來(lái)看，介入(心外及心內)和影像(大型設備)領(lǐng)域的基本工資相對較高。
(3)醫療器械行業(yè)不同職位人員的工作穩定性不同。
醫療費量械行業(yè)人員流動(dòng)性大，但對不同職位來(lái)說(shuō)，其工作穩定性還是有很大不同的。據相關(guān)部門(mén)統計，在一家企業(yè)停留時(shí)間最短的為銷(xiāo)售人員，乎均工作年限只有1.8年;年限最長(cháng)的是生產(chǎn)人員，平均年限都在5年左右。不同職位按照人員的流動(dòng)性從大到小依次推序為:銷(xiāo)售人員〉注冊人員〉市場(chǎng)人員〉生產(chǎn)人員。
為了提高員工的工作積極性，保持企業(yè)平穩發(fā)展，醫療器械企業(yè)都有對員工的激勵政策，比如提高薪酬和獎金、職位晉升、增加帶薪休假等。企業(yè)最常見(jiàn)的激勵政策為提高薪酬和獎金，其比例占到了30%-35%左右，其次為職位晉升和提供培訓機會(huì )，其比例均在20%左右，有些企業(yè)還會(huì )提供特別的激勵政策，如國外培訓和旅游、內部員工獎等，但其總體所占比例較低。
2.2 現階段國內醫療器械人才需求分析
醫療器械行業(yè)的發(fā)展給企業(yè)的用人需求帶來(lái)很大的影響。談及醫療器械行業(yè)目前最缺的兩類(lèi)人才，莫過(guò)于銷(xiāo)售和研發(fā)。
(1)高級銷(xiāo)售人才。目前，九成以上的醫療器械企業(yè)都缺乏高級銷(xiāo)售人員，擁有醫學(xué)專(zhuān)業(yè)背景、精通外語(yǔ)、人脈豐富是其從業(yè)的必備門(mén)檻 。醫療器械企業(yè)的高級銷(xiāo)售人員之所以如此缺乏，與行業(yè)對銷(xiāo)售人員的高要求有相當大的關(guān)系。醫療器械銷(xiāo)售人員不僅要是醫療 行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，還要精通至少一門(mén)外語(yǔ)，要對市場(chǎng)具有敏銳的觀(guān)察和應對能力，在當地的各大醫院及醫療機構有著(zhù)豐富的人脈關(guān)系。另外，銷(xiāo)售人員本身還要具備一定的技術(shù)能力，會(huì )實(shí)地操作各種醫療器械。這樣高的條件令許多銷(xiāo)售人員望而卻步。譬如英語(yǔ)，因為許多醫療設備都涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)，如果不能熟練使用英語(yǔ)，不能閱讀英文說(shuō)明書(shū)， 也就無(wú)法給有意購買(mǎi)方提供中文資料、講解并示范操作。
(2)高級研發(fā)人才。目前除了銷(xiāo)售類(lèi)人才外，研發(fā)類(lèi)人才在各大醫療器械企業(yè)中的缺口也比較明顯，如一些高端產(chǎn)品的設計和研發(fā)，目前基本都被國外企業(yè)所壟斷，國內這方面所占有的份額很少，導致此現象的主要原因就是國內企業(yè)在產(chǎn)品設計和研發(fā)方面的高級人才嚴重缺乏，使得我因與歐美國家在這方面存在很大差距。該類(lèi)人才除了要具備工作經(jīng)驗，還必須能洞察醫療器械行業(yè)的最新發(fā)展方向，對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有獨到見(jiàn)解。該崗位所需要的豐富學(xué)識也決定了應聘者必須有高學(xué)歷的教育背景，且又具有將知識轉化為生產(chǎn)力的能力 。
除此之外，目前市場(chǎng)對醫療器械生產(chǎn)、檢驗檢測、裝配維修等專(zhuān)業(yè)人才的需求也在不斷增加，高技能型醫療器械人才更是成為行業(yè)緊缺的專(zhuān)門(mén)人才。
在人才素質(zhì)方面，目前醫療器械企業(yè)最看重具備兩大素質(zhì)的人才:一是有解決問(wèn)題能力的創(chuàng )新人才，這些人才必須具備企業(yè)家的精神，對各類(lèi)問(wèn)題有積極的鉆研興趣，做事主動(dòng)且堅持。二是富有團隊精神的人才。因為一個(gè)人再優(yōu)秀，倘若他沒(méi)有團隊合作精神，很多項目還是無(wú)法開(kāi)展，特別是對于醫療器械，研發(fā)這樣的高難度項目，只有整個(gè)團隊通為合作，創(chuàng )造的效益才會(huì )最大。
